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返品 & 交換

返品 & 交換

返品と交換

返品送料は購入者の負担となります。アイテムが元の状態で返品でない場合には、購入者責任となります。

 

以下の商品の返品・交換は アイテムの性質上、破損または欠陥のある商品が届かない限り、次の商品の返品は受け付けられません。。

  • カスタムまたはパーソナライズされた注文

  • 生鮮食品(食品や花など)

  • デジタルダウンロード

  • 口にするなアイテム(健康/衛生上の理由から)

  • セール品

キャンセルはお受けできません

ただし、ご注文に問題がある場合はご連絡ください。商品はハンドメイドですので、ご注文前にご連絡の上、詳細をお問い合わせください。すべての注文は最終オーダーとなります。

 

 

ギフト包装と包装

クリスタルは、バブルメール封筒または箱にバブルが詰められて送られます。 プラスチック製のバブルラッピングのほとんどは、以前に使用した小包から再利用されています。これには、オンラインでの注文も含まれます。可能であれば、再利用していただければ幸いです。地球を守ることへご賛同ください。

 

現在、ギフトラッピングサービスは提供しておりません。ご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。

 

お手入れ方法

クリスタルは注意しないと損傷する可能性があることに注意してください。

 

税関と輸入税

購入者は、適用される可能性のある関税および輸入税について責任を負います。税関による遅延については弊サイトでは

責任を負いません。